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Chargé de Relation Client Raccordement H/F - 31
Description du poste
- PROMAN
-
Toulouse - 31
-
Intérim
-
Publié le 20 Janvier 2026
Votre agence PROMAN Toulouse Expertise recherche pour son client, grand groupe dans le domaine de l'énergie, dans le cadre d'une mission de travail temporaire de 2 mois pouvant être renouvelée sur une longue durée,
Un CHARGÉ DE RELATION CLIENT RACCORDEMENT (H/F) sur TOULOUSE.
Vos missions consistent à :
- Vous contribuez à la performance des processus raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients professionnels.
- Traiter les appels et les demandes de raccordement électrique BT des clients producteurs au travers les activités suivantes
- Accueil des demandes (téléphone, mails, courriers, internet)
- Chiffrage des offres (décision investissement)
- Gestion des courriers via plateforme d'envoi
- Programmation des mises en service
- Gestion d'un portefeuille
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De formation Bac à Bac +2 (Electrotechnique, BTS NDRC, Relation clientèle) ou d'un diplôme équivalent, vous justifiez de minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
Vous êtes à l'aise avec la prise d'appels, vous avez le sens du service client et êtes à l'aise avec des environnements techniques (chiffrage, raccordements).
Vous être rigoureux et autonome, vous aimez travailler en équipe. Vous avez des connaissances en électrotechnique ou en électricité.
Vous vous reconnaissez dans cette offre ? N'attendez pas et postulez dès maintenant !!
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Relation client
- Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Toulouse
- Taux de chomage : 11%
- Population : 493465
- Médiane niveau de vie : 21440€/an
- Demandeurs d'emploi : 61740
- Actifs : 253360
- Nombres d'entreprises : 43513
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