Alternance - Chargé de Communication et Relation Client - Bac+3 - 5 Communication et Evenementiel Sportif H/F - Win Sport School Toulouse

WIN SPORT SCHOOL Toulouse, école de commerce spécialisée en management du sport délivrant des Bachelors et des MBA (titres de Bac +5) recherche un futur étudiant en alternance d'un de ses partenaires du secteur sportif.

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +3 ou Bac +5 en Management du Sport.Win Sport School recherche pour un club partenaire un chargé de communication et relation client. L'objectif est de rendre l'escalade accessible à tous, dans un environnement chaleureux, sportif et sécurisé. Ils développent également de nombreux événements afin de créer une véritable communauté autour de la pratique.

Gestion & Développement de la Communication / Réseaux Sociaux

- Création, planification et publication de contenus (photos, vidéos, stories, reels).
- Animation quotidienne des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok, etc.).
- Développement de la ligne éditoriale et amélioration de la visibilité en ligne.
- Suivi des performances (statistiques, KPIs) et recommandations d'optimisation.

Accueil Client & Renseignement

- Accueil physique des clients, orientation et conseils personnalisés.
- Présentation de la salle, des règles de sécurité, des offres et abonnements.
- Encaissement, gestion des inscriptions, et accompagnement des nouveaux pratiquants.
- Participation au bon fonctionnement de la salle (ouvertures, rangements légers, aide terrain).

Animation et Organisation des Événements

- Aide à l'organisation d'événements internes (contests, soirées thématiques, anniversaires...).
- Participation à la mise en place logistique : préparation, installation, communication.
- Animation des événements (accueil, présentation, gestion des participants).
- Création de contenus avant, pendant et après les événements.

Développement des Événements Entreprise

- Proposition de nouveaux formats de team-building & privatisations.
- Participation à la prospection et à la création d'outils de présentation (mailings, plaquettes...).
- Suivi des demandes BtoB et accompagnement opérationnel le jour J.

- Aisance relationnelle, dynamisme et sens du service client.
- Créativité et autonomie dans la création de contenus.
- Bonne maîtrise des réseaux sociaux et intérêt pour leurs tendances.
- Organisation, polyvalence et esprit d'équipe.
- Une sensibilité pour le sport ou l'escalade est un plus (mais pas obligatoire).

• Facebook
• Sens du relationnel
• Instagram