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Responsable Process et Organisation Groupe H/F - 31

Description du poste

  • Unlck Recrutement

  • Toulouse - 31

  • CDI

  • Publié le 2 Decembre 2025


Vous avez déjà contribué à structurer une organisation complexe et multi-entités ? Vous aimez analyser, harmoniser et déployer des process concrets, en gardant toujours un pied dans l'opérationnel ? Les projets IT, les migrations d'outils et la conduite du changement sont des sujets dans lesquels vous excellez ?

Toujours là ? Alors ce poste devrait vous intéresser.

En bref

- Contrat : CDI chez le client final
- Activité : Courtage en assurance
- Localisation : Paris ou Toulouse
- N+1 : Associés

Ce qui pourrait vous plaire

- Un rôle clé dans la structuration du groupe : vous intervenez au coeur des opérations, auprès du Board et du DG.
- La possibilité d'harmoniser en profondeur des process métiers, RH, administratifs, financiers, IT, qualité...
- Un environnement entrepreneurial, agile, où vos décisions se voient et où la valeur que vous créez est rapidement tangible.
- Un gros chantier structurant autour du CRM ModulR, et plus largement sur l'outillage du groupe (sélection, déploiement, migrations).
- Un poste profondément hands-on : ici, pas de slides pour slides - vous pilotez, vous déployez, vous faites.
Un contexte d'intégration post-acquisition, avec un vrai sujet d'harmonisation et de synergies entre plusieurs cabinets.

Vos missions

- Définir, structurer et harmoniser les process internes du groupe (RH, admin, finance, IT, qualité...).
- Déployer les organisations et méthodologies : diagnostic analyse stratégie planification implémentation suivi.
- Piloter la stratégie d'intégration post-acquisition et accompagner les cabinets dans les changements (orga, outils, process).
- Conduire les projets IT structurants : CRM ModulR, outils internes/externes, migrations, paramétrage métier & technique.
- Mettre en place les process de gestion et les indicateurs clés de performance (opérationnels, financiers, comptables...).
- Coordonner les équipes internes pour garantir la bonne adoption des nouveaux outils et process.
- Déplacements à prévoir au besoin (Toulouse, Toulon) selon les besoins

Compétences requises

  • Conduite du changement
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Chiffres clés de l'emploi à Toulouse

  • Taux de chomage : 11%
  • Population : 493465
  • Médiane niveau de vie : 21440€/an
  • Demandeurs d'emploi : 61740
  • Actifs : 253360
  • Nombres d'entreprises : 43513

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