Ingénieur Support Technique H/F - 31

Liebherr-Aerospace Toulouse SAS fait partie du Groupe Liebherr et développe, fabrique et assure la maintenance de systèmes de traitement de l'air pour l'aéronautique. Systémier de référence, parmi les leaders mondiaux, la société accompagne dans leurs projets les clients avionneurs, hélicoptéristes et compagnies aériennes.* Répondre aux questions techniques et demandes d'assistance des utilisateurs portant sur les équipements et/ou systèmes LTS
* Organiser/coordonner les activités des différents services LTS sollicités dans la résolution d'une problématique client
* Supporter les clients à travers l'utilisation de données de vol pour améliorer la détection et isolation de pannes, définir des actions de mitigation et ainsi réduire la contribution aux interruptions opérationnels sur nos produits
* Réaliser des expertises sur les produits / équipements (suivi normal, problèmes émergents, évènement significatif)
* Participer aux analyses de fiabilité sur les équipements
* Participer aux réunions techniques d'avancement et de suivi des modifications en cours et de revue de conception
* Participer aux revues techniques chez les compagnies aériennes et/ou avionneurs
* Organiser et tenir des workshop/événements client
* Réaliser les supports de formation et dispenser les formations, au besoin
Potentiellement en plus :
* Piloter et/ou contribuer à des projets société sur le développement d'outils d'aide à la recherche et isolation de pannes et d'outillages spécifiques pour la maintenance
* Contribuer au développement de solutions de support en lien avec la stratégie établie par les programmes
* Contribuer au développement de solutions de maintenance prédictive en lien avec son portefeuille d'activités
* Participer à la prestation du Service/Assistance Technique 24h/7j