Coordinateur des Équipes Terrain - Chargé de Clientèle H/F - 31

Entreprise spécialisée dans le génie climatique, énergétique et électrique, implantée dans le Sud-Ouest depuis plusieurs décennies, recherche un Coordinateur des équipes terrain / chargé de clientèle pour accompagner le développement de son activité à Toulouse.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

* Acteur reconnu dans les domaines du CVC, de la plomberie, des fluides industriels et de l'électricité
* Plus de 250 collaborateurs engagés autour d'un savoir-faire technique et humain
* Culture d'entreprise fondée sur la proximité, la réactivité et la qualité de service
* Environnement stimulant, valorisant l'autonomie, la responsabilité et l'esprit d'équipeSous la direction du Responsable d'activités, vous êtes le lien opérationnel entre les équipes techniques terrain et les clients :

* Coordination des équipes terrain : organisation des plannings, suivi des interventions, gestion des priorités
* Suivi client : réception des demandes, planification des interventions, suivi de la satisfaction
* Interface technique : remontée des besoins, suivi des problématiques techniques, appui aux techniciens
* Reporting : suivi des indicateurs de performance, gestion des retours d'intervention
* Participation aux réunions internes et aux échanges avec les clients