Responsable Technique & Commercial Électroménager Entreprise Familiale en CDI sur le 31 H/F - 31

Responsable Technique & Commercial Électroménager (H/F)

Haute-Garonne - Proche de Toulouse (31)

CDI - Entreprise familiale en développement

L'entreprise

Rejoignez une entreprise française à taille humaine, spécialisée dans le service après-vente et la distribution d'équipements électroménagers professionnels et semi-professionnels.

Implantée en Haute-Garonne, cette structure en plein essor allie exigence technique, proximité client et esprit d'équipe fort.

Ses valeurs ? Le sens du service, la rigueur, et la volonté de bâtir une relation durable avec ses clients et partenaires.

Votre mission

Rattaché·e à la Direction Générale, vous êtes le pilier technique et commercial de l'activité électroménager professionnel.

Vous avez une double mission : référent technique du SAV et acteur clé du développement commercial auprès des clients institutionnels (crèches, EHPAD, collectivités, entreprises, etc.).

Vos principales responsabilités :

- Accompagner et soutenir techniquement les techniciens SAV (diagnostic, assistance terrain et atelier).
- Être l'interlocuteur privilégié des inspecteurs techniques des marques partenaires et du réseau professionnel.
- Suivre les évolutions techniques du secteur et diffuser les bonnes pratiques auprès des équipes.
- Prospecter et développer un portefeuille de clients institutionnels et professionnels.
- Élaborer et négocier des devis et offres commerciales adaptées aux besoins spécifiques.
- Encadrer deux alternants (commerce et communication) dans leur apprentissage et leur montée en compétence.
- Réaliser un reporting mensuel complet (activité, résultats, perspectives).