Field Service Engineer - Ingénieur de Maintenance Sud-Ouest H/F - 31

Acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro depuis 60 ans, bioMérieux conçoit, développe, produit et commercialise des solutions de diagnostic (systèmes, réactifs, logiciels et services) destinées à des applications cliniques et industrielles, qui déterminent l'origine d'une maladie ou d'une contamination pour améliorer la santé des patients et assurer la sécurité des consommateurs.
bioMérieux est présente dans 46 pays et sert plus de 160 pays avec un large réseau de distributeurs. Elle réalise plus de 90 % de son chiffre d'affaires à l'international. Son siège social se situe à Marcy l'Étoile, près de Lyon.
Rejoindre les équipes de bioMérieux, c'est choisir une société innovante avec une vision long terme, engagée au service de la santé publique et portée par une culture d'entreprise humaniste.
Nous recherchons des candidats dont la volonté est de s'investir dans des projets d'avenir, de participer à une aventure collective animée par un esprit pionnier.
Nous avons la volonté d'offrir à nos collaborateurs un environnement de travail qui encourage l'esprit d'équipe, avec priorité donnée à la formation et des opportunités de développement de carrière à l'international.
Notre Société offre de nombreuses perspectives d'évolution. Vous souhaitez contribuer à sauver des vies, partout dans le monde ? Rejoignez les 12 000 collaborateurs de bioMérieux !Les opérations commerciales France recherchent un Ingénieur de Maintenance Système (FSE) qui évoluera au sein du département Customer Service dans une équipe de 9 personnes.
Ce poste, en itinérance, sera basé dans le secteur de Toulouse et couvrira les secteurs géographiques Sud-Ouest de la France.

Quelles seront vos missions chez bioMérieux?
* Appliquer les procédures d'installation, réparation et maintenance des instruments, les suivre de façon rigoureuse et assurer la satisfaction du client.
* Répondre aux demandes des clients internes et externes en assurant la conformité avec les réglementations en vigueur et en documentant dans l'ERP (SalesForce/SAP)
* Gérer les stocks de pièce détachées conformément aux procédures de qualité
* Contribuer à la définition des plans d'action de résolution des pannes avec les Ingénieurs Systèmes (SE) ou spécialistes, piloter les missions transversales à long terme
* Développer et protéger le business, renforcer la relation client