Hôte·sse de Caisse et d'Accueil H/F - 31

Gefiroga Groupe est une société familiale et indépendante qui détient 15 magasins : 9 Intersport, 3 BlackStore, 1 outlet, Gigiland et Midica Esquirol dans la région Occitanie.
Si vous avez envie de travailler dans le domaine du sport, dans un cadre dynamique et sur un poste où vous vous sentez utile, vous venez de taper à la bonne porte.Pour répondre à la fréquentation croissante du magasin de Purpan, nous recherchons un-e Hôte-sse de Caisse et d'Accueil H/F en CDI temps complet.

Directement rattaché-e au responsable caisses, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est essentiel à la satisfaction de nos clients.

En ce sens, vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance.
- Renseigner, conseiller et satisfaire le Client.
- Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
- Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
- Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
- Proposer et valoriser nos services facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)