Incident Manager H/F - 31

SOLUTEC est une ESN spécialisée en ingénierie, conseil et services informatiques.

Venez participer à l'aventure SOLUTEC sur Toulouse. Nous recrutons nos futurs ambassadeurs dans le but de mettre en place des partenariats sur le long terme.

Nos valeurs : Proximité, Écoute, Qualité, Confiance et Professionnalisme.Vous cherchez à rejoindre une équipe dynamique sur Toulouse ? Travailler dans un environnement Start Up avec les avantages d'une structure en pleine croissance telle que SOLUTEC ? Alors ce poste est fait pour vous !

Nous recherchons pour notre agence Toulousaine un(e) Incident Manager. Au sein de l'équipe d'exploitation IT chez l'un de nos clients grands comptes :

* Vérifier et suivre la résolution des incidents les plus complexes et critiques.
* Gestion de projet : Échange client, Pilotage & accompagnement des équipes, Respect des contraintes
* Faculté à accompagner les équipes et à intervenir sur les incidents critiques
* Participation au comité du changement afin d'argumenter sur le périmètre.