Chef des Ventes Automobile H/F - 31

En tant que Chef des Ventes, vous êtes responsable de la performance commerciale globale de l'établissement. À ce titre, vous pilotez :

La vente de véhicules neufs et d'occasion,
La commercialisation de l'ensemble des produits et services périphériques,
La reprise de véhicules d'occasion,
Le management des équipes commerciales.
Véritable acteur stratégique, vous alliez vision opérationnelle, leadership managérial et esprit d'initiative afin de favoriser une croissance durable de l'activité tout en garantissant la satisfaction client.

Vos principales mission seront :
1. Management & animation des équipes commerciales
Encadrer, motiver et accompagner les équipes de vente,
Définir les territoires commerciaux, organiser les plans d'action, suivre les résultats,
Soutenir les conseillers dans leurs actions commerciales,
Participer activement aux recrutements, à la gestion des compétences, au suivi des carrières et à l'intégration des alternants,
Conduire les changements organisationnels et technologiques, tout en veillant au respect des normes internes (qualité, sécurité, droit du travail, etc.).

2. Pilotage de l'activité commerciale
Élaborer, suivre et ajuster les objectifs de vente, les plans d'action et les indicateurs de performance,
Gérer les stocks et superviser les politiques de réapprovisionnement et de rotation,
Mettre en oeuvre des démarches qualité, assurer la gestion des réclamations et des litiges,
Coordonner les différents services pour optimiser la performance commerciale et améliorer l'expérience client,
Assurer la gestion budgétaire du service et négocier avec les fournisseurs.
Formation supérieure (Bac +3 à Bac +5) en commerce, marketing ou management, idéalement complétée par l'un des titres suivants
ESSCA - Majeure Mobilités & E-marketing,
ISCAM - Manager commercial de la distribution automobile,
CQP Chef des Ventes ou équivalent,
Expérience significative dans le secteur automobile et/ou en management d'équipes commerciales,
Leadership affirmé, sens de l'organisation, orientation résultats et goût prononcé pour le terrain.