Interim - Gestionnaire ADV H/F - 31

Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.

Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.

Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...

Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.Notre agence Adéquat Tertiaire de Blagnac recrute un Gestionnaire ADV pour une mission en Intérim évolutive située à Toulouse Nord pour son client spécialisé en Aéronautique.

Vos missions principales :

* Réceptionner et analyser la conformité des commandes clients, y compris les aspects liés à l'export control

* Traiter les commandes de bout en bout, depuis leur saisie jusqu'à la livraison

* Établir et transmettre les devis clients

* Négocier avec les clients les ajustements nécessaires pour assurer la conformité des commandes et du carnet de commandes

* Piloter le carnet de commandes et relancer les interlocuteurs internes et externes concernés

* Suivre, analyser et mettre à jour les indicateurs de performance (KPI, OTD) et traiter les écarts

* Gérer les litiges commerciaux, documentaires ou liés au transport, ainsi que les impayés

* Assurer une relation client fluide sur l'ensemble de son périmètre

* Préparer et participer activement aux réunions liées aux programmes clients

* Créer et mettre à jour les fiches clients dans les outils de gestion