Technicien·ne Logistique & Qualité H/F - 31

Mission Principale :
Au sein de l'équipe logistique, vous préparez et expédiez les commandes clients dans le respect des délais et des standards qualité.
Vous réalisez également un contrôle final des appareils avant envoi, afin de garantir leur parfait état esthétique et fonctionnel.

1. Contrôle final avant expédition
Effectuer un test rapide sur les points essentiels : écran, batterie, boutons, caméras, connectivité, biométrie.
Vérifier la propreté et l'état esthétique du produit.
S'assurer que l'appareil est bien réinitialisé et désactivé de tout compte utilisateur (iCloud, Google).

2. Préparation et emballage
Apposer l'étiquetage final produit.
Préparer le colis avec protection adaptée pour éviter tout dommage durant le transport.
Générer et coller les étiquettes d'expédition (Chronopost, DHL, etc.).

3. Expédition et suivi
Remettre les colis aux transporteurs dans les délais impartis.
Suivre l'acheminement des expéditions et signaler toute anomalie.
Gérer les retours et réintégration en stock.

4. Coordination interne
Travailler en lien avec l'équipe test pour signaler tout problème détecté au contrôle final.
Communiquer avec le service client en cas de retard ou incident de livraison.

5. Suivi de la qualité
OTD - On Time Delivery : % de commandes expédiées avant l'heure limite.
Taux d'erreurs d'étiquetage.
Taux de retours liés à un défaut d'emballage
Respect du cut-off transporteurs : % des remises effectuées dans les délais impartis.

Compétences requises :
Rigueur, organisation et respect des délais.
Bonne capacité de concentration pour le contrôle qualité.
Connaissance basique des smartphones/tablettes (formation interne assurée).
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels internes, environnement windows).
Bonne communication et esprit d'équipe.

Profil recherché :
Très rigoureux(se)
Sens du détail et de la qualité.
Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et rapide.

Les + du poste :
Poste stratégique (suivi des performances)
Intégration dans une équipe dynamique et motivée.
Contact direct avec les dernières technologies.
Primes selon résultats.