Directeur d'Agence Transport Overseas H/F - 31

Pour l'un de nos clients, spécialisée dans le domaine du transport & de la logistique, nous recherchons pour piloter leur agence sur le secteur de Blagnac, un(e) Directeur(rice) d'agence Overseas H/F.

Rôle et Missions :
- Rattaché à la direction générale, vos missions seront les suivantes :
- L'encadrement et l'animation d'une équipe de 4 collaborateurs ;
- L'organisation et l'optimisation des ressources humaines et matérielles de l'agence ;
- La mise en place d'une dynamique d'équipe orientée performance, satisfaction client et amélioration continue ;
- S'assurer du développement du portefeuille clients (prospection, fidélisation, partenariats) ;
- Le suivi des Grands Comptes clients et la coordination des réponses aux AO ;
- L'identification des opportunités de croissance sur le secteur de Toulouse et sa région ;
- La supervision des flux import/export (aérien/maritime) ;
- La veille à la qualité du service client, au respect des délais et à la conformité réglementaire ;
- La gestion des relations avec les compagnies, transitaires, douanes, entrepôts et autres prestataires ;
- Le pilotage du budget de l'agence et s'assurer de la rentabilité de l'activité ;
- Le suivi des indicateurs de performances (KPI) ;
- Le reporting des indicateurs de performances réguliers à la direction
- La réalisation des plans d'action correctifs en cas d'écarts ou de sous-performance.

Le Bon Candidat pour ce poste :

Vous êtes issu d'une formation supérieur de type Bac +3/Bac +5 en transport & logistique et/ou Commerce international.

Vous êtes dotée d'une expérience significative sur un poste similaire dans la gestion d'une agence ou d'un centre de profit d'une durée de 5 à 7 ans idéalement dans le domaine du transport et de la logistique.

Vous disposez de connaissances approfondies dans le domaine du transport aérien/maritime (douanes, procédures, incoterms).

Vous avez d'excellentes capacités managériales, et sens de la communication.

Vous avez un esprit leadership, rigoureux et organisé ce poste est fait pour vous !

Un niveau d'anglais professionnel est requis sur ce poste !