Conseiller en Service Relation Client H/F - 31

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.
Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale oeuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination.Venez contribuer à bâtir l'acteur bancaire de référence de demain.VOUS N'AVEZ PAS IDEE,
DE CE QUE L'ON PEUT REUSSIR ENSEMBLE.

Saviez-vous qu'à La Banque Postale, on a un regard singulier sur notre métier ? Peut-être parce qu'on a « Que » 16 ans et que 16 ans, c'est jeune. Et que cela fait de nous une banque avec des convictions. Une banque tournée vers l'avenir. Une banque ambitieuse et qui a raison de l'être : notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus 20 millions clients, ce qui fait de nous le 3ème groupe du secteur en France.

Et, à La Banque Postale, on croit vraiment que la finance a un sens, qu'elle peut jouer un vrai rôle sociétal. D'ailleurs, on accompagne plus d'un million de clients financièrement fragiles et on est la 1ère banque mondiale en matière de RSE grâce nos actions en faveur d'une finance durable. Cela nous rend différent des autres.

Comme tous les jeunes, à La Banque Postale, on bouillonne d'idées et de projets innovants pour continuer à nous et à vous développer, avec toujours le même engagement vis-à-vis de nos collaborateurs : leur offrir toutes les conditions pour s'étonner.
Maintenant qu'on se connaît, on vous en dit plus sur le poste ?

ON VOUS PROPOSE
LA MISSION SUIVANTE

Vous partagez nos convictions ? Vous pensez qu'il existe une Belle finance ? Venez travailler dans l'un de nos Centres de Relation et d'Expertise Clients, où vos talents vous permettront :

- D'établir une relation commerciale à distance de confiance avec les clients et prospects.
- De fidéliser les clients tout en développant le PNB de la Banque
- De répondre et de rassurer nos clients sur le fonctionnement de leur compte et produits.
- D'assurer la promotion et la vente des offres de produits et services de La Banque Postale, adaptés au besoin du client
- De développer l'autonomie du client en l'accompagnant dans l'utilisation des nouveaux outils digitaux