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Réceptionnaire Automobile - Conseiller Client Apv Automobile H/F - 31

Description du poste

Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.

Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines.
Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure.

Notre mission : trouver l'entreprise qui correspond à vos attentes et inversement !Nous recherchons pour l'un de nos clients, un réceptionnaire Service Après-Vente Automobiles.

Rattaché(e) au Responsable Après-Vente de la concession :
- Vous accueillez et réceptionnez les demandes clients
- Vous établissez les OR pour l'atelier en collaboration avec le chef d'atelier
- Vous êtes chargé(e) de proposer et vendre les prestations et produits pour l'entretien et la réparation des véhicules de la clientèle de la concession
- Vous devez maîtriser la connaissance des attentes spécifiques du portefeuille client en enrichissant le fichier après-vente des clients de la concession.
- Vous informez, transmettez les demandes et attentes des clients auprès de l'atelier.
- Vous gérez le planning atelier
- Vous reportez de vos actions au chef d'atelier et êtes force de proposition pour les prestations pour mieux répondre aux attentes des clients

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Techniques de vente
  • Capacité d'écoute
  • Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Toulouse

  • Taux de chomage : 11%
  • Population : 493465
  • Médiane niveau de vie : 21440€/an
  • Demandeurs d'emploi : 61740
  • Actifs : 253360
  • Nombres d'entreprises : 43513

Sources :


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