Stage - Assistant Chef de Projet CRM & Marketing Relationnel H/F - 31

Demooz - Agence Digitale du Groupe Marvesting - recherche un stagiaire- Assistant Chef de Projet CRM & Marketing Relationnel (H/F) pour renforcer son équipe opérationnelle en charge des programmes Ambassadeurs. Vous participerez activement à la mise en oeuvre de dispositifs relationnels innovants, déployés pour le compte de grandes marques (Stellantis, Deezer, TikTok, Samsung, Husqvarna, etc.).

Au sein de notre agence digitale, vous serez directement impliqué(e) dans la gestion et l'animation de communautés clients engagées, et dans le suivi des opérations CRM associées. Ce stage vous permettra de développer une expertise concrète en marketing relationnel, gestion de projet et outils collaboratifs.Assurer le suivi opérationnel des programmes Ambassadeurs : onboarding, animation, reporting.

Gérer les échanges quotidiens avec les Ambassadeurs (mail, téléphone, chat), les accompagner et suivre leur activité.

Suivre la production de contenus liés aux opérations (planning, publication, coordination des formats).

Alimenter et structurer les workflows de campagne (planification, priorisation, répartition des tâches).

Participer à l'analyse des performances des opérations (reportings CRM, tableaux de suivi, points qualité).