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Alternance - Chargée de Relation Client Vente - Bac+5 Commerce Marketing Sportif H/F - 31

Description du poste

WIN SPORT SCHOOL Toulouse, école de commerce spécialisée en management du sport délivrant des Bachelors et des MBA (titres de Bac +5) recherche un futur étudiant en alternance d'un de ses partenaires du secteur sportif.

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +3 ou Bac +5 en Management du Sport.Win Sport School recherche pour une des ses entreprises partenaires un alternant chargé de Relation client pour un magasin de sport à Labège.

Missions principales :

Vente & Relation Client
- Accueil, conseil personnalisé et fidélisation des clients
- Présentation et démonstration des produits(raquettes, textile, accessoires...)
- Gestion de la caisse et des encaissements
- Suivi et relances client (avis, retours, fidélité)

Développement commercial
- Mise en place d'actions commerciales ciblées (promotions, ventes flash, packs thématiques...)
- Participation à la définition de la stratégie commerciale globale
- Identification de nouveaux partenaires ou canaux de diffusion
- Appui aux relations B2B avec clubs, coachs ou autres structures sportives

Marketing & Communication
- Création de contenus pour les réseaux sociaux(Instagram, Facebook, etc.)
- Réalisation de visuels pour la boutique ou les campagnes marketing
- Planification de publications / animation de la communauté en ligne
- Organisation de temps forts (lancements produits, événements clients, tests raquettes...)

Suivi et analyse
- Analyse des ventes et des performances commerciales
- Suivi des retombées des campagnes marketing
- Suggestions d'amélioration sur la base des données collectées

Compétences requises

  • Relation client
  • Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Toulouse

  • Taux de chomage : 11%
  • Population : 493465
  • Médiane niveau de vie : 21440€/an
  • Demandeurs d'emploi : 61740
  • Actifs : 253360
  • Nombres d'entreprises : 43513

Sources :


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