Senior Account Manager H/F - 31

Who we are
Pictarine, c'est l'ambition de créer une expérience photo remarquable.

Depuis 2010, notre scale-up 100% toulousaine bouscule les codes de l'édition et de l'impression photo aux États-Unis.

Grâce à nos applications mobiles et web réalisées avec les dernières tendances technologiques, nous permettons à nos clients de commander leurs plus beaux souvenirs en quelques clics.
Notre objectif : permettre de récupérer ses photos en moins d'une heure chez nos partenaires Walmart, Walgreens et CVS. Et nous ne comptons pas nous limiter aux US !

En tant que Product Company, nous créons des produits toujours plus innovants.

Nos équipes, passionnées et déterminées, relèvent chaque défi technique, explorent de nouveaux horizons et travaillent ensemble pour rendre l'impossible possible.

Alors, prêt à rejoindre l'aventure de création de souvenirs mémorables avec Pictarine ?Mission et défis

Destinée à accompagner la croissance de Pictarine, l'équipe Partnerships grandit et recherche un Senior Account Manager. Tu seras sous la responsabilité du Account Management Manager et au coeur de notre stratégie de pérennité business et relationnelle avec nos partenaires actuels et futurs.

Les partenariats chez Pictarine a une particularité plutôt originale : nous travaillons depuis Toulouse avec des partenaires grands comptes à travers le monde. L'équipe a pour objectif de piloter et fidéliser ces partenariats !

Pilotage de la relation partenaire
- Gérer un portefeuille de partenaires stratégiques à fort impact business, en autonomie.
- Instaurer une relation de confiance, comprendre les enjeux métier et identifier les leviers de croissance ou d'optimisation dans une logique de fidélisation.
- Garantir la satisfaction des partenaires, anticiper et identifier les signaux faibles.

Analyse, performance et stratégie
- Piloter la performance : co-construire, suivre et challenger des KPIs pertinents (volumes, marge, adoption produit, récurrence...).
- Structurer des analyses pour éclairer les décisions côté Pictarine comme côté partenaire.
- Formaliser des recommandations à impact (positionnement, pricing, opérations marketing, ajustement produit, etc.).
- Participer aux revues business stratégiques avec les partenaires.

Collaboration transverse & gestion de projet
- Être chef d'orchestre en interne : assurer l'alignement et la coordination avec les équipes Produit, Data, Ingénierie, Finance, Design ou Ops.
- Coordonner les étapes clés du partenariat : offres promotionnelles, intégrations produit, projets innovants.
- Intégrer et onboarder les nouveaux partenaires en collaboration avec le Business Development
- Assurer une communication claire et fluide entre les parties prenantes internes et partenaires