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Chapter Manager H/F - 31

Description du poste

  • Inetum
  • Toulouse - 31

  • CDI

  • Publié le 6 Mai 2025

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité. Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Au sein de cette organisation qui évolue, nous sommes à la recherche d'un Chapter Manager (H/F).

En tant que Chapter Manager, vous ferez partie intégrante du dispositif opérationnel.

En cela, vous gérerez votre scope en toute autonomie (projet unique ou multi projets, périmètre de 100 à 200 ETP, multi site).

Vous serez le relais du Tribe Manager auprès des partenaires de proximité (RM, RH, Direction Industrielle, Direction technique, etc.) et vous consoliderez l'activité sur votre périmètre.

Pour mener à bien vos missions, vos principales fonctions s'articuleront autour de :

La montée en compétences des squads leaders (chefs de projets) en appui de l'Engagement Manager

L'animation autour du plan de charge de votre périmètre :
- Pilotage du Ramp Up / Ramp Down des projets
- Mutualisation projets / fluidité des ressources entre projets
- Participation à la réduction du bench de votre périmètre, en relation avec les Ressources Managers et les autres Chapters Managers

L'organisation du volet People de votre périmètre :
- Entretiens d'évaluation et professionnels (EE EP) / affectation des auditeurs
- Mutation / Evolution / Rotation / Attrition / Recrutement
- Comités salaires
- Formations / certifications hors projet
- Accueil des nouveaux entrants - gestion des départs

Le suivi du plan d'actions de l'industrialisation et des initiatives du CoE
- Suivi, contrôle et maîtrise des coûts auprès du CoE et de la Business Unit
- Interface avec les Production Managers et des officiers de performance du groupe
- Participation à la mise en oeuvre du plan d'amélioration de la marge

L'aide aux sujets en avant-vente
- Solutionning, sizing, delivery model
- Soutenances clients
- Lean management

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Chiffres clés de l'emploi à Toulouse

  • Taux de chomage : 11%
  • Population : 493465
  • Médiane niveau de vie : 21440€/an
  • Demandeurs d'emploi : 61740
  • Actifs : 253360
  • Nombres d'entreprises : 43513

Sources :


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