Alternance - Assistant Marketing & Communication - Bac +3 H/F - 31

Située à Toulouse, capitale de la région Occitanie, le campus bénéficie d'une localisation idéale à Balma-Gramont, facilement accessible grâce aux nombreux moyens de transport. À seulement quelques minutes du centre-ville, elle profite d'un environnement dynamique et bien desservi, propice aux échanges et aux projets.

Pour plus d'infos, RDV chez SUP'DE COM Toulouse - 11, Rue de la Tuilerie - 31130 Balma

https://www.ecoles-supdecom.com/campus/toulouseRattaché(e) directement au responsable commercial, vous accompagnerez le déploiement du plan marketing opérationnel, participerez au lancement de nouveaux produits ou services, et mettrez en oeuvre les leviers nécessaires pour développer les ventes et fidéliser les clients. Vous assurerez également le suivi des opérations marketing menées. Les missions étant évolutives, elles pourront être précisées à tout moment en fonction des besoins de l'entreprise.

Missions

Production des outils d'aide à la vente
- Assurer une veille active sur les évolutions du marché et de la réglementation, et communiquer les informations clés au service commercial (articles, sondages, infographies, événements, etc.).
- Participer à la création ou au suivi des supports d'aide à la vente : catalogues, publicités, affiches, PLV, plaquettes produits, contenus web, etc.
- Coordonner la production des supports imprimés et digitaux : demande de devis, passation de commandes, validation des BAT, diffusion et suivi des livraisons.
- Suivre la réalisation de contenus multimédia : vidéos, podcasts, shootings photo, etc.
- Mettre à jour les argumentaires commerciaux et la documentation associée, et veiller à leur bonne diffusion auprès des équipes commerciales.

Mise en oeuvre du plan marketing opérationnel
- Mettre en place des campagnes de marketing direct (télémarketing, e-mailing, SMS, courriers, newsletters...) pour développer les ventes et fidéliser les clients : identifier les cibles, rédiger les messages, concevoir les supports, programmer les envois et assurer le suivi des résultats.
- Coordonner la logistique des événements et des opérations promotionnelles : réserver les espaces, organiser le montage des stands, planifier la présence commerciale et coordonner les animations (ateliers, réunions, conférences, salons, etc.).
- Gérer les stocks liés aux opérations marketing (objets publicitaires, supports PLV...).
- Suivre la facturation des actions marketing afin de garantir une bonne gestion budgétaire.

Analyse des performances
- Construire et mettre à jour des tableaux de bord pour assurer le suivi de l'activité marketing.
- Évaluer la satisfaction client à travers différents canaux : enquêtes, actions terrain (salons, événements...), campagnes en ligne (e-mailings, réseaux sociaux...), ou encore via les retours clients (SAV, e-mails, commentaires sur les plateformes digitales...).